Service i sundhedsvæsenet igen igen …
Jeg har efterhånden holdt mange foredrag, workshops og kurser…
Da Gaest var gæst på vores kursus…
Denne gang var casen Gaest, som svarer til Airbnb for mødelokaler.
Service i sundhedsvæsenet
Jeg blev bedt om at skrive en artikel om service i sundhedsvæsenet
Samskabelse? Samproduktion? Hvad snakker de om?
Samskabelse er et begreb, der har præget offentlig udvikling længe.
3 råd til om service-prototyping
Kender du det? Du har fået en idé til en helt ny måde at lave service på, og den føles både rigtig og indlysende god.
Servicedesign er et verbum
Flere og flere taler (heldigvis) om servicedesign.
10 perspektiver på idé-udvikling
Coronatidens nedlukning har givet mange af os tid til at udvikle på vores forretninger
Bilvask som service
I forbindelse med foredrag, kurser etc. taler vi tit om eksempler på “god service”.
Museumsbesøg og variation
2020 blev så et år, hvor danskerne holdt ferie i Danmark.
Birgit Magers 10 grundprincipper for servicedesign
De 10 vigtigste principper i servicedesign.
