En gratis lektion …
•
Her kan du se den første lektion af onlinekurset „Sådan kortlægger du kunderejsen – og får overblik over kundeoplevelsen i din virksomhed‟ – ganske gratis. Kurset kan du i øvrigt læse mere om her.
I Service Design Institute er vi overbeviste om, at god service gør verden til et bedre sted at være. Det er derfor at vi gør det vi gør: skriver bøger, holder foredrag, faciliterer workshops, underviser på kurser og rådgiver virksomheder om service, servicedesign og kunderejsen.
© Søren Bechmann – Service Design Institute
